1. TARAFLAR

İşbu sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır:

SATICI:
Ünvanı: ÇEYREK VAR - ŞEYMA NALÇA
Adres: Sanayi Mh. Atatürk Cd. Real Merter Toptan Tekstil AVM No:6
Telefon: 0542 499 8785
E-Posta: destek@ceyrekvar.com

ALICI:
www.ceyrekvar.com (“SİTE”) üzerinden alışveriş yapan tüketici.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. GENEL HÜKÜMLER

• ALICI, SİTE’de listelenen ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimat bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Ürün, ALICI’nın sipariş formunda belirttiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
• SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlarda teslimatı erteleyebilir ve durumu ALICI’ya bildirir.
• Stokta bulunmayan ürünler için SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek siparişi iptal etme ve bedel iadesi yapma hakkına sahiptir.

4. CAYMA HAKKI

ALICI; malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI’ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır.

5. İADE KOŞULLARI (ÖNEMLİ)

• İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
• Saat ve Takı İadelerinde: Ürünün orijinal kutusu, garanti belgesi ve sertifikası mutlaka ürünle birlikte gönderilmelidir. Bu belgelerin eksik olması durumunda iade kabul edilmeyebilir.
• Üründe çizik, deformasyon veya kullanım izi bulunmamalıdır.
• İade kargo bedeli, anlaşmalı kargo firması ile gönderilmesi şartıyla SATICI’ya aittir. Farklı bir kargo firmasıyla gönderimlerde ücret ALICI’ya aittir.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde yasa gereği cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler (Örn: İsim yazılı saat/kolye, ölçüye göre yapılan yüzük).
• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan hijyenik ürünler (Küpe vb. ten ile temas eden ve iadesi sağlık açısından uygun olmayan ürünler).

7. GARANTİ VE HASAR SORUMLULUĞU

Satılan ürünler, imalat hatalarına karşı yasal garanti süresi kapsamındadır. Ancak; cam kırılması, su geçirmeme özelliğinin (kullanım kılavuzuna aykırı olarak) aşılması, darbe, düşme, kayış yıpranması gibi kullanıcı hatasından kaynaklanan durumlar garanti kapsamı dışındadır. Kargo teslimatı sırasında pakette hasar varsa tutanak tutturulmalıdır.

8. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.